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Massothérapie, esthétique et bien-être

Toute votre clinique. Une seule plateforme.

Site web, réservation en ligne, agenda, dossiers, facturation TPS/TVQ, rappels par texto et applications — dans un seul abonnement, bâti au Québec.

Et une équipe d'agents IA : au téléphone, sur votre site et dans votre logiciel.

Le site web d'une clinique sur un écran, son agenda sur un portable, l'application des clients et celle de l'équipe sur deux téléphones, posés sur le comptoir d'accueil.
  1. Site webbilingue, à votre image
  2. Agenda et dossiersfacturation TPS/TVQ
  3. App de vos clientsiPhone et Android
  4. App de l'équipela journée, partout

Pour quel métier ?

Choisissez le vôtre : toute la page parle ensuite de vos soins.

  • Réception des appels 24/7
  • Réservation en ligne
  • Rappels par texto
  • Français et anglais
  • Dossiers et formulaires
  • Facturation TPS et TVQ
  • Hébergé à Montréal
Elles l'utilisent déjà

Trois cliniques d'ici ont choisi SkyTarget.

Chaque appel manqué, c'est un client qui réserve ailleurs.

Vous ne pouvez pas décrocher pendant un soin. Votre client, lui, n'attend pas votre rappel du soir.

  • 24 h sur 24Elle répond, même le dimanche
  • BilingueFrançais et anglais
  • MémoireElle reconnaît vos clients
  • AgendaElle réserve sans doublon
Réceptionniste IA

Élise décroche à votre place.

Vous êtes en plein massageen plein soinen plein traitementen consultationen pleine séanceen pleine séance ? Elle répond au téléphone de la clinique, trouve une plage vraiment libre et confirme par texto.

  1. Propose vos plages réellement libres
  2. Réserve, déplace ou annule dans votre agenda
  3. Envoie la confirmation par texto
  4. Note les demandes de rappel
Écouter un vrai appel0:00 / 1:09
Ligne de démonstration · appelant fictif
ÉliseRéceptionniste IA · ligne de la cliniqueEn communication

Exemple d'appel

  1. Client

    Bonjour, j'aimerais un rendez-vous pour un massage suédois de 60 minutesun soin du visage de 75 minutesun traitement d'ostéopathieune consultation en naturopathieune séance de kinésiologieune séance d'orthothérapie.

  2. Élise

    Avec plaisir. J'ai jeudi à 10 h ou vendredi à 14 h. Lequel vous convient ?

  3. Client

    Jeudi, parfait.

  4. Élise

    C'est noté pour jeudi à 10 h. Je vous envoie la confirmation par texto.

  • Plage libre trouvée · jeudi 10 h
  • Ajouté à l'agenda
  • Confirmation envoyée par texto
Agent IA du site web

Sur votre site, Diana répond même à 23 h.

Diana, c'est la conversation de votre site. Elle répond aux questions sur vos soins et vos heures, présente votre équipe et guide le client jusqu'à la réservation.

  1. Répond en français et en anglais
  2. Présente votre équipe, avec les photos
  3. Propose vos plages vraiment libres
  4. Réserve avec un code reçu par texto
Diana · Maison SèveAssistant virtuel · IA
  1. Aujourd'hui · 23 h 04

  2. Bonjour! Je suis Diana, l'assistante virtuelle de Maison Sève. Voulez-vous prendre rendez-vous?

  3. Avez-vous de la place samedi pour un massage suédois de 60 minutesun soin du visage de 75 minutesun traitement d'ostéopathieune consultation en naturopathieune séance de kinésiologieune séance d'orthothérapie ?

  4. Avez-vous une préférence de praticien?

    • Peu importe
    • Camille RoyMassothérapeuteEsthéticienneOstéopatheNaturopatheKinésiologueOrthothérapeute
    • Aïcha DialloMassothérapeuteEsthéticienneOstéopatheNaturopatheKinésiologueOrthothérapeute · parle français, anglais
    • Julie GagnonMassothérapeuteEsthéticienneOstéopatheNaturopatheKinésiologueOrthothérapeute
  5. Camille Roy

  6. Voici les places libres samedi avec Camille Roy :

    Cliquez sur le créneau qui vous convient

    • samedi à 10h00Camille Roy
    • samedi à 13h30Camille Roy
    • samedi à 15h00Camille Roy
  7. samedi à 10h00

  8. samedi à 10h00

    Entrez les 6 chiffres reçus au 514 555-0142.

    481729

    Confirmer le rendez-vous
  9. Confirmé! Vous avez rendez-vous samedi à 10h00 avec Camille Roy. Vous recevrez un SMS de confirmation. À bientôt!

Conversation d'exemple · clinique fictive
Site web de la clinique

Un site à votre image, qui prend les rendez-vous.

Vos soins, vos prix taxes incluses, votre équipe et vos heures, en français et en anglais, sur ordinateur et téléphone. Vos clients réservent seuls, de jour comme de nuit.

Le site d'une clinique de massothérapie : vitrine, soins, équipe et réservation en ligne.
Vrai site · clinique fictive
  1. Identité

    Votre logo, vos couleurs, votre typographie, vos photos, vos mots.

  2. Accueil

    Une vitrine à votre image : vos photos, vos chiffres, votre histoire.

  3. Soins

    Chaque soin avec sa photo, sa description et son prix.

  4. Équipe

    Votre équipe mise en valeur : portraits, rôles, parcours.

  5. Rendez-vous

    Réservation en ligne 24 h/24 : le client choisit le soin, la praticienne et l'heure, et un code texto confirme chaque nouveau client.

Rappels et confirmations

Moins de rendez-vous oubliés, sans y penser.

Chaque rendez-vous reçoit sa suite de messages. Vous choisissez lesquels.

Maison SèveCarte de rendez-vous

Samedi 10 h 00

Pour
Maude
Soin
Massage suédois · 60 minSoin du visage · 75 minOstéopathie · 60 minNaturopathie · 60 minKinésiologie · 45 minOrthothérapie · 60 min
Avec
Camille Roy
  1. Texto de confirmation envoyé
  2. Confirmé par texto : OUI
  3. Rappel envoyé 2 h avant
  4. Suivi envoyé, avis demandé
Exemple · clinique fictive
  1. À la réservation

    Un texto de confirmation, même quand c'est vous qui réservez au téléphone.

    Maison Sève · Mercredi · 14 h 12

    Bonjour Maude, votre rendez-vous chez Maison Sève est confirmé:
    Massage suédois · 60 minSoin du visage · 75 minOstéopathie · 60 minNaturopathie · 60 minKinésiologie · 45 minOrthothérapie · 60 min avec Camille Roy
    samedi à 10 h 00
    Pour modifier: 514 555-0100

  2. 24, 48 ou 72 h avant

    Si vous l'activez : une demande de confirmation, OUI ou NON, par texto.

    Maison Sève · Jeudi · 10 h 00

    Bonjour Maude, votre rendez-vous chez Maison Sève est prévu samedi à 10 h 00. Répondez OUI pour confirmer, NON si vous ne pouvez pas venir.

    OUI

    Merci Maude, votre rendez-vous du samedi à 10 h 00 est confirmé ✅

    • Pas de réponse ? Si vous le voulez, Élise appelle le client pour confirmer, dans la plage horaire que vous fixez.
    • Un client répond NON ? Le rendez-vous passe « à rappeler ». Rien n'est annulé sans vous.
  3. 2 à 3 h avant

    Un dernier rappel par texto.

    Maison Sève · Samedi · 8 h 00

    Bonjour Maude, rappel: votre rendez-vous chez Maison Sève est dans 2 heures (samedi à 10 h 00) avec Camille Roy. Pour modifier: 514 555-0100

  4. Après la visite

    Un mot de suivi, la demande d'avis Google, et le rappel de revenir au bon moment selon le soin.

    Maison Sève · Dimanche

    Bonjour Maude, on espère que votre visite chez Maison Sève s'est bien passée. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous appeler au 514 555-0100.
    Si vous avez un moment, on adorerait votre avis Google: g.page/r/…

Tableau de bord de la clinique

Tout votre bureau, dans un seul écran.

L'agenda, les dossiers, les notes et les finances se parlent. Un rendez-vous pris par Élise est déjà au bon endroit.

Exemple · clinique fictive
  1. Agenda

    Par salle et par praticienne. Glissez un rendez-vous, déplacez-le, ou échangez-en deux d'un geste.

  2. Dossiers

    La fiche du client, son historique et ses formulaires, remplis en ligne avant la visite.

  3. Notes

    Dictez votre note de visite : elle s'écrit d'elle-même, se classe au dossier, et votre client en reçoit le résumé.

  4. Finances

    Factures avec TPS et TVQ, encaissé, taxes à remettre et tendance des revenus.

Moins d'écrans à ouvrir. Plus de temps avec vos clients.

Vos clients ont leur application. Votre équipe aussi.

Pour vos clients

Le prochain rendez-vous, les formulaires à remplir, les messages, les consignes après le soin et les factures.

App Store · Google Play

Entre deux soins, une massothérapeute consulte l'agenda du jour sur son téléphone.

Pour votre équipe

L'agenda du jour, les dossiers et la dictée de la note de visite, dans la poche.

App Store · Google Play

Et maintenant, une journée.

Votre journée, pendant vos soins.

Tout ce que SkyTarget fait pour vous, entre 08:30 et 18:00. Écoutez Élise prendre l'appel de 09:16.

Journée type · exemple

  1. Réservation en ligne : Massage suédois · 60 minSoin du visage · 75 minOstéopathie · 60 minNaturopathie · 60 minKinésiologie · 45 minOrthothérapie · 60 min
  2. Le téléphone sonne, vous êtes en plein massageen plein soinen plein traitementen consultationen pleine séanceen pleine séance
  3. Élise répond, réserve et envoie la confirmation par texto
  4. Diana répond à une question sur votre site
  5. Nouveau client : réservation avec code texto
  6. Rappel texto pour le rendez-vous de 14 h
  7. Note de visite dictée, classée au dossier
  8. Questionnaire santé en massothérapieFiche de consultation esthétiqueQuestionnaire santé en ostéopathieBilan de santé en naturopathieQuestionnaire d'évaluationQuestionnaire santé en orthothérapie rempli avant l'arrivée
  9. Facture avec TPS et TVQ prête
  10. Demande d'avis Google envoyée après la visite
  11. Fin de journée. Aucun rappel ne vous attend ce soir.

On installe tout pour vous.

Rien à apprendre le soir, après vos soins. On s'en occupe avec vous, en français — ou commencez vous-même : 30 jours gratuits, sans carte de crédit.

  1. 1
    On se parle 30 minutesVous voyez Élise répondre en direct.
  2. 2
    Vous nous envoyez l'essentielVos soins, vos prix, vos heures et votre équipe.
  3. 3
    On bâtit votre cliniqueL'agenda, les rappels et, selon votre forfait, le site et la ligne d'Élise.
  4. 4
    Vous recevez vos accèsVos clients peuvent réserver.
Tarifs, toutes disciplines

Sans engagement. Mensuel ou annuel.

La clinique complète

Signature

dès99$ par mois

Tout le forfait Pro, plus Élise au téléphone, l'application des clients, les formulaires et la dictée des notes.

Planifier une démo

Pro

dès69$ par mois

Tout l'Essentiel, plus votre site bilingue, Diana qui répond et réserve, les offres, les avis Google et le blogue.

Essentiel

dès39$ par mois

Votre lien de réservation en ligne, l'agenda complet, les rappels par texto, les fiches clients, la facturation et l'app du personnel.

Un seul prix pour toutes les disciplines ; forfait Réseau pour plusieurs cliniques : voir tous les tarifs. Annuel : 2 mois offerts. 30 jours gratuits, sans carte de crédit.

Vos questions

Mes clients pourront-ils encore m'appeler ?

Oui, rien ne change pour eux. Quand vous êtes libre, vous répondez comme d'habitude. Quand vous êtes en soin, Élise décroche à votre place et réserve directement dans votre agenda.

Qui installe la plateforme ?

Vous, en quelques minutes, ou nous, avec vous. En ligne, votre agenda et votre lien de réservation sont prêts tout de suite, 30 jours gratuits. Après une démonstration, nous montons avec vous vos soins, votre agenda et, selon votre forfait, votre site et la ligne d'Élise.

Élise parle-t-elle anglais ?

Oui. Élise répond en français et en anglais, et votre site, dès le forfait Pro, est bilingue.

Que se passe-t-il si un client répond NON à la confirmation ?

Le rendez-vous passe « à rappeler » dans votre agenda. Rien n'est annulé ni libéré sans vous.

Mes clients doivent-ils télécharger une application ?

Non. Ils réservent en ligne, sur votre lien de réservation ou, dès le forfait Pro, sur votre site, et reçoivent leurs confirmations et rappels par texto. L'application des clients, incluse dans le Signature, est un plus pour ceux qui la veulent.

Où sont hébergés les dossiers de mes clients ?

Dans une base de données située à Montréal. SkyTarget est conçu au Québec, en français d'abord, autour des obligations d'ici, dont la Loi 25. Notre politique de confidentialité détaille qui traite quoi, et où. Lire la politique de confidentialité

Combien ça coûte ?

Les forfaits commencent à 39 $ par mois, sans engagement, pour toutes les disciplines, avec 30 jours gratuits. La page Tarifs donne le détail.

Puis-je voir la plateforme avant de décider ?

Oui, de deux façons : essayez-la 30 jours gratuitement, sans carte de crédit, ou planifiez une démonstration de 30 minutes, en français, où vous voyez Élise répondre, réserver et confirmer en direct.

Voyez Élise répondre, en direct.

Une démonstration de 30 minutes, en français, sans engagement.

Planifier une démo
Fin de journée : la salle de massage est prête, le téléphone posé face contre la table.
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