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Réservation en ligne

Vos clients réservent en ligne, directement dans votre agenda.

La réservation en ligne de SkyTarget permet à vos clients de prendre rendez-vous sur votre lien de réservation, ou sur le site de votre clinique dès le forfait Pro, par soin, par praticienne ou à la première place libre. Un code texto à 6 chiffres vérifie chaque réservation, et le rendez-vous apparaît dans votre agenda sans ressaisie. Votre client reçoit sa confirmation par texto.

Incluse dès le forfait Essentiel : 39 $ par mois, sans engagement.

Le site d'une clinique de massothérapie : accueil, soins, équipe et réservation en ligne.

Ce que vos clients voient en réservant

  • Trois façons de commencer. Par soin, par praticienne, ou à la première place libre, selon ce que votre client a en tête.
  • Des prix clairs. Les prix s'affichent taxes incluses, avec un prix par praticienne et « à partir de » quand ils diffèrent. Vous pouvez aussi masquer les prix.
  • Vos promotions. En pourcentage ou en prix, avec l'ancien prix barré.
  • Les suppléments. Votre client coche les suppléments qu'il veut, et le total suit.
  • La description et la photo du soin. Pour choisir en connaissance de cause, avec vos soins regroupés par famille, par exemple la massothérapie de 30 à 120 minutes.
  • Les séances à deux. Un massage à quatre mains ou en tandem se réserve aussi en ligne, avec les deux praticiennes nommées.

Une réservation, étape par étape

  1. 1
    Le soinVotre client choisit son soin et ses suppléments. Une question qui n'a qu'une réponse possible est sautée.
  2. 2
    La praticienne et l'heureIl voit seulement les heures libres, sans jamais voir les rendez-vous ni les noms des autres clients.
  3. 3
    Le code textoIl reçoit un code à 6 chiffres, valide 5 minutes, avec 5 essais au plus. Un client déjà connu passe par le code, comme un nouveau.
  4. 4
    Son nomIl donne son prénom et son nom ; le courriel est facultatif.
  5. 5
    C'est confirméLe rendez-vous est écrit dans votre agenda, et la confirmation part par texto.

Vous gardez la main

  • Votre fenêtre de réservation. De 2 semaines à 6 mois (3 mois par défaut), la même règle sur le site, dans l'application, avec Diana et avec Élise.
  • Un code, une réservation. Chaque code texto ne sert qu'à une seule réservation.
  • Sur téléphone comme sur ordinateur. Au téléphone, une question par écran ; à l'ordinateur, une grille des heures libres.
  • Le choix du client. Le bouton « Prendre rendez-vous » propose seulement ce que vous offrez : réserver sur le site, clavarder avec Diana, ou appeler Élise avec le forfait Signature.

Ce que la réservation en ligne ne fait pas

Elle ne prend ni paiement ni dépôt au moment de réserver.

Les heures d'ouverture affichées sur votre site sont une information : ce sont les horaires de vos praticiennes qui décident des places offertes. Et les photos de vos soins sont posées par notre équipe, pas depuis votre tableau de bord.

Questions fréquentes

Comment chaque réservation est-elle vérifiée ?

Par un code texto à 6 chiffres envoyé au téléphone du client, valide 5 minutes, avec 5 essais au plus. Un code ne sert qu'à une seule réservation.

Mes clients voient-ils les prix ?

Oui, taxes incluses, avec la mention « taxes incluses » sous un soin taxable. Vous pouvez aussi choisir de masquer les prix.

Mes clients peuvent-ils payer en ligne en réservant ?

Non. La réservation en ligne de SkyTarget ne prend ni paiement ni dépôt.

Diana peut-elle réserver aussi ?

Oui, dès le forfait Pro. Diana, le clavardage de votre site, réserve dans votre agenda avec le même code texto.

Et avec le forfait Essentiel ?

Vous avez votre lien de réservation : une page à votre nom où vos clients réservent directement dans votre agenda, avec le même code texto. Vous le mettez dans votre bio Instagram, sur votre page Facebook et dans votre fiche Google. Le site complet et Diana commencent au forfait Pro.

Dans quel forfait la réservation en ligne est-elle incluse ?

Dès le forfait Essentiel : 39 $ par mois, taxes en sus, sans engagement.

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